<transcy>CONDITIONS GÉNÉRALES</transcy>

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2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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3. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

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4. LIEN VERS WWW.LAMEIDSTUDIO.COM

Toute personne intéressée à activer des liens vers la page d'accueil et d'autres pages Web de www.lameidstudio.com, qui sont accessibles au public, est priée de contacter le gestionnaire à l'adresse suivante adresse info@lameidstudio.com. La prise de contact est nécessaire pour activer la demande de consentement au lien hypertexte vers www.lameidstudio.com. L'activation des liens est consentie par le Gestionnaire au demandeur, gratuitement et à titre non exclusif. Le gestionnaire a le droit de s'opposer à l'activation de liens directs vers son site Web dans le cas où le demandeur, qui a l'intention d'activer le lien vers www.lameidstudio.com, a adopté par le passé des pratiques commerciales déloyales ou non conformes aux pratiques du secteur ou des actions de concurrence déloyale à l'encontre du Gérant ou lorsque le Gérant craint que ces comportements soient adoptés à l'avenir, ou encore lorsque le demandeur a adopté, dans le passé ou il y a une crainte qu'il puisse les prendre à l'avenir, des actions discréditant l'opérateur, son site Web ou ses services. En tout état de cause, l'activation de liens hypertextes profonds (tels que des cadres profonds ou des liens profonds) vers www.lameidstudio.com ou l'utilisation non autorisée de méta-tags, sans l'accord du Responsable, est interdite.

5. AVIS SUR LE CONTENU

Dans tous les cas, le propriétaire ne garantit pas que le contenu du site Web est approprié ou licite dans d'autres pays, en dehors de l'Italie. Toutefois, si de tels contenus sont jugés illégaux ou illégaux dans certains de ces pays, veuillez éviter d'accéder à notre site Web et si vous choisissez, dans tous les cas, d'y accéder, nous vous informons que l'utilisation que vous décidez de faire des services fournis par www .lameidstudio.com relèvera de votre entière et personnelle responsabilité.

Le Propriétaire a également pris toutes les précautions utiles afin d'assurer à ses utilisateurs que le Contenu de www.lameidstudio.com est exact et ne contient pas d'informations erronées ou périmées. informations, quant à la date de leur publication sur le site et, dans la mesure du possible, même ultérieurement. Cependant, le Propriétaire n'assume aucune responsabilité envers les utilisateurs quant à l'exactitude et l'exhaustivité du contenu publié sur www.lameidstudio.com, sans préjudice de sa responsabilité en cas de faute intentionnelle et de négligence grave et sauf disposition contraire de la loi. En outre, le Propriétaire ne peut garantir aux utilisateurs que le site Web fonctionnera de manière continue, sans interruption et en l'absence d'erreurs ou de dysfonctionnements dus à la connexion Internet. Pour tout problème rencontré dans l'utilisation de notre site internet, merci de contacter le Service Client . Un responsable sera à votre disposition pour vous assister et vous aider à rétablir la fonctionnalité de votre accès au site, si cela est possible. De même, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur d'accès Internet ou de vérifier que chaque appareil de connexion Internet et d'accès au contenu Web est correctement activé, y compris votre navigateur Internet. Bien que le propriétaire s'efforcera de faire tout son possible pour assurer un accès continu à son site Web, la nature dynamique d'Internet et de son contenu peut ne pas permettre à www.lameidstudio.com de fonctionner sans suspensions, interruptions ou discontinuités en raison de la nécessité de faire des mises à jour du site Web. . Le Responsable a adopté les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour garantir la sécurité de ses services sur www.lameidstudio.com, l'intégrité des données relatives au trafic et aux communications électroniques en ce qui concerne les formes d'utilisation ou de connaissance non autorisées ainsi que pour éviter risques de dispersion, destruction et perte de données et informations confidentielles et non confidentielles relatives à ses utilisateurs, présentes sur www.lameidstudio.com, ou d'accès non autorisé, ou non conforme à la loi, aux données et informations elles-mêmes.

6. NOTRE POLITIQUE COMMERCIALE

Le Propriétaire a adopté sa propre politique commerciale ; sa mission est de vendre des produits par l'intermédiaire de ses services et de son site Internet uniquement au "consommateur final", entendant par ce terme une personne physique qui agit, sur www.lameidstudio.com, à des fins étrangères à son activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle. Si vous n'êtes pas un consommateur final, veuillez ne pas utiliser nos services pour acheter des produits sur www.lameidstudio.com. Dans le cas contraire, le Gestionnaire aura le droit de ne pas prendre en considération les bons de commande émanant de sujets qui ne sont pas des consommateurs finaux et tout autre bon de commande non conforme aux Conditions de Vente et aux présentes Conditions d'Utilisation. 


7. LOI APPLICABLE

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par la loi italienne.

CONDITIONS DE VENTE

L'offre et la vente de produits sur lameidstudio.com sont régies par les présentes Conditions de Vente, ainsi que les Conditions d'Utilisation, l' Avis de Confidentialité et la Politique de Retour. Les produits achetés sur lameidstudio.com sont vendus directement par Lameid S.r.l. ("Le Vendeur"), avec siège social en Italie, Viale Trastevere 246, 00153, Rome, et numéro de TVA 16269101008.

Vous pouvez demander toute information via nos services d'assistance en contactant le Service Client. Vous trouverez des informations sur les commandes et les expéditions, les remboursements et le retour des produits achetés sur lameidstudio.com. N'oubliez pas que vous pouvez toujours contacter le Vendeur par e-mail à l'adresse suivante info@lameidstudio.com.

Pour toute autre information légale, consultez les sections : Conditions d'utilisation, à Politique de confidentialité et la politique de retour.

1. NOTRE POLITIQUE COMMERCIALE

1.1 Le Vendeur propose à la vente, sur www.lameidstudio.com, les produits et exerce son activité de e-commerce exclusivement envers ses utilisateurs finaux qui sont des «consommateurs».

1.2 Lorsque nous parlons de "consommateur", nous nous référons à toute personne physique qui agit sur www.lameidstudio.com à des fins non liées à sa propre activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle, éventuellement exercée. Si vous n'êtes pas un "consommateur", veuillez vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur www.lameidstudio.com

1.3 Compte tenu de sa politique commerciale, le Vendeur se réserve le droit de ne pas traiter les commandes émanant d'autres sujets que le "consommateur" ou en aucun cas à des commandes non conformes à leur politique commerciale.

1.4 Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement l'offre, la transmission et l'acceptation de bons de commande de produits sur www.lameidstudio.com entre utilisateurs de www.lameidstudio.com et du Vendeur

1.5 Les Conditions de Vente ne réglementent pas la fourniture de services ou la vente de produits par des parties autres que le Vendeur présentes sur www.lameidstudio.com par le biais de liens, bannières ou autres liens hypertextes. Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services auprès de tiers autres que le Vendeur, nous vous conseillons de vérifier leurs conditions de vente, car le Vendeur n'est pas responsable de la fourniture de services par des tiers autres que le Vendeur ou de la conclusion d'opérations électroniques. commerce entre les utilisateurs de www.lameidstudio.com et des tiers.

2. COMMENT CONCLURE LE CONTRAT AVEC LE VENDEUR

2.1 Pour conclure le contrat d'achat d'un ou plusieurs produits sur www.lameidstudio.com, vous devrez remplir le formulaire de commande au format électronique et l'envoyer au Vendeur, par voie électronique, en suivant les instructions relatives.

2.2 Le bon de commande contient une référence aux Conditions de Vente et à la Politique de Retour, et un résumé des informations sur les caractéristiques essentielles de chaque produit commandé et les prix relatif (y compris toutes les taxes ou droits applicables), les moyens de paiement que vous pouvez utiliser pour acheter chaque produit et les modes de livraison des produits achetés, les frais d'expédition et de livraison, les conditions d'exercice de votre droit de rétractation et les modalités et délais pour le retour des produits achetés.

2.3 Le contrat est conclu lorsque le Vendeur reçoit, par voie électronique, votre bon de commande, après en avoir vérifié l'exactitude exactitude des données relatives à votre commande.

2.4 Avant de procéder à l'achat des produits, en envoyant le bon de commande, il vous sera demandé de lire attentivement les Conditions de vente et la Politique de retour, d'imprimer une copie à l'aide de la commande d'impression et de mémoriser ou reproduire une copie pour votre usage personnel. utiliser

2.5 Le bon de commande sera archivé dans notre base de données pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et en tout état de cause conformément à la loi

2.6 Une fois le contrat conclu, le Vendeur prendra en charge votre commande

2.7 Le Vendeur ne pourra pas traiter vos commandes qui ne présentent pas de garanties suffisantes de solvabilité ou qui sont incomplètes ou erronées ou en cas d'indisponibilité des produits. Dans ces cas, nous vous informerons par e-mail que le contrat n'est pas conclu et que le Vendeur n'a pas exécuté votre commande en précisant les raisons. Si les produits, présentés sur www.lameidstudio.com, ne sont plus disponibles ou en vente lors de votre dernier accès au site ou lors de l'envoi du bon de commande, il appartiendra au Vendeur de vous en informer rapidement et en tout temps. cas dans un délai de trente (30) jours à compter du jour suivant celui où vous avez transmis votre commande au Vendeur, toute indisponibilité des produits commandés. En cas d'envoi du bon de commande et de paiement du prix, le Vendeur remboursera le montant déjà payé par vous.

2.8 Avec la transmission électronique du bon de commande, vous acceptez sans réserve et vous engagez à respecter, en relations avec le Vendeur, les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous n'êtes pas d'accord avec certaines des conditions énoncées dans les conditions de vente, veuillez ne pas soumettre le formulaire de commande pour l'achat de produits sur www.lameidstudio.com.

2.9 En soumettant le formulaire de commande, vous confirmez que vous connaissez et acceptez les Conditions de Vente et les informations supplémentaires contenues dans www.lameidstudio.com, également référencées via des liens, y compris les Conditions d'Utilisation et la Politique de Confidentialité de www.lameidstudio.com.

2.10 Une fois le contrat conclu, le Vendeur vous adressera, par e-mail, un accusé de réception du bon de commande, reprenant les informations déjà contenues dans le bon de commande (référence aux Conditions de Vente et Politique de Retour, informations relatives aux conditions essentielles caractéristiques du produit et une indication détaillée du prix, du moyen de paiement, de votre droit de rétractation et des frais de livraison)

3. GARANTIES ET INDICATION DES PRIX DES PRODUITS

3.1 Lameid Studio est le nom commercial de Lameid Srl, une société italienne dont le siège social est à Rome (RM), Viale Trastevere, 246 - 00153, Italie - et/ou de ses fabricants agréés.

3.2 Le Vendeur ne vend pas de produits d'occasion, de produits défectueux ou de qualité inférieure aux standards correspondants proposés sur le marché.

3.3 Les caractéristiques essentielles du les produits sont présentés sur www.lameidstudio.com au sein de chaque fiche produit. Les images et les couleurs des produits proposés à la vente sur www.lameidstudio.com peuvent toutefois ne pas correspondre à la réalité en raison du navigateur Internet et du moniteur utilisés

3.4 Les prix des produits peuvent faire l'objet de mises à jour. Assurez-vous du prix de vente final avant de soumettre le bon de commande correspondant.

3.5 Les demandes d'achat provenant de pays autres que celui sélectionné pour l'expédition ou vers des adresses auxquelles le Vendeur ne peut pas expédier ne pourront être acceptées par le Vendeur

3.6 Tous les produits sont fournis avec une étiquette d'identification attachée avec un sceau jetable. Nous vous demandons de ne pas retirer l'étiquette et le sceau relatif des produits achetés, dont ils font partie intégrante.

3.7 Si vous décidez d'exercer le droit de retour des produits, le Vendeur peut refuser d'accepter les produits endommagés, sans étiquettes ou altérés dans leurs principales caractéristiques ou qualité

4 . PAIEMENTS

4.1 Pour payer le prix des produits et les frais d'expédition et de livraison relatifs, vous pouvez suivre l'une des méthodes indiquées dans le formulaire de commande

4.2 En cas de paiement par carte bancaire, les informations financières (par exemple, le numéro de carte de crédit/débit ou sa date d'expiration) seront transmises à un prestataire de services de paiement (PSP) externe qui, via un protocole crypté certifié SSL 128 bits, garantit la sécurité des transactions en ligne . Par ailleurs, ces informations ne seront jamais utilisées par le Vendeur sauf pour mener à bien les démarches relatives à votre achat et émettre les remboursements y afférents en cas d'éventuels retours de produits, suite à l'exercice de votre droit de rétractation, ou si cela s'avérait nécessaire. ou signaler à la police la commission d'une fraude sur www.lameidstudio.com. Le prix d'achat des produits et les frais d'expédition, tels qu'indiqués dans le bon de commande, seront débités de votre compte courant au moment de l'expédition des produits achetés.

4.3 Frais pour les transactions internationales : Le Le vendeur n'applique aucune dépense supplémentaire au-delà du montant demandé au moment de l'achat ; les frais qui apparaissent sur votre relevé bancaire sont collectés par votre banque.

5. EXPÉDITION ET LIVRAISON DES PRODUITS

Pour connaître les modalités spécifiques d'expédition et de livraison des produits, accédez à la section Expédition et Retours. Veuillez prêter attention à ce qui est rapporté dans cette section car les indications qui y sont contenues font partie intégrante et substantielle des présentes Conditions Générales de Vente et, par conséquent, sont considérées comme parfaitement connues et acceptées par vous au moment de la transmission des bon de commande

6. SERVICE CLIENT

Vous pouvez demander toute information via nos services d'assistance : contactez le service client à customerservice@lameidstudio.com en cliquant ici. Vous pouvez accéder à la zone FAQ pour voir les questions les plus fréquemment posées.

7. DROIT DE RETRACTATION

7.1 En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter du contrat conclu avec le Vendeur, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter du jour de réception des produits achetés sur www.lameidstudio.com. Il n'est pas possible d'apporter des modifications

7.2 Pour connaître tous les détails relatifs à l'annulation du contrat, reportez-vous à la section retours. Lisez attentivement toutes les informations, qui font partie intégrante et substantielle des présentes Conditions Générales de Vente et, de ce fait, sont réputées parfaitement connues et acceptées par vous au moment de la transmission du bon de commande.

8. VIE PRIVÉE

8.1 Vous pouvez obtenir des informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles en accédant à la politique de confidentialité

8.2 Veuillez également lire, si vous ne l'avez pas déjà fait, notre Conditions d'utilisation car elles contiennent des informations importantes sur la manière dont nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs et sur les systèmes de sécurité adoptés.

8.3 Pour toute autre information sur notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer des demandes à 'adresse privacy@lameidstudio.com.

9. LOI APPLICABLE

Les Conditions Générales de Vente sont régies par la loi italienne et en particulier par le décret législatif du 6 septembre 2005 n. 206, sur le code de la consommation, avec une référence spécifique à la législation sur les contrats à distance et le décret législatif 9 avril 2003 n.70 sur certains aspects concernant le commerce électronique

10. MODIFICATION ET MISE À JOUR

Les Conditions de Vente sont modifiées de temps à autre également en tenant compte de tout changement réglementaire. Les nouvelles Conditions Générales de Vente entreront en vigueur à compter de la date de publication sur lameidstudio.com.

11. INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ

Lameid s.r.l

Viale Trastevere 246, ROME (RM) 00153

Numéro de TVA 16269101008

POLITIQUE DE RETOUR

La demande d'autorisation de retour doit être correctement remplie et transmise au Vendeur dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison. Les produits ne doivent pas avoir été utilisés, portés, lavés ou abîmés; L'étiquette d'identification doit encore être attachée aux produits avec le sceau jetable; Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine; Les produits retournés doivent être adressés au Vendeur en un seul envoi. Le Vendeur se réserve en effet le droit de ne pas accepter les articles d'une même commande, retournés et expédiés à des moments différents;

Conditions d'exercice du droit de rétractation:

Si vous avez respecté toutes les conditions requises, le Vendeur vous remboursera le prix des produits achetés, restant à votre charge uniquement les frais de retour, c'est-à-dire ceux de retour des produits achetés au Vendeur. Si vous décidez d'utiliser le courrier DHL, cependant, vous n'aurez pas à payer les frais de retour en personne, le vendeur paiera en fait, en votre nom, le courrier DHL, en retenant sur le remboursement un montant égal au coût précédemment engagés pour la livraison des produits achetés à votre domicile. Si, en revanche, vous décidez d'utiliser un autre service de messagerie, vous devrez payer les frais de retour en personne. Vous serez contacté si votre retour ne peut être accepté car il ne respecte pas les conditions ci-dessus. Dans ce cas, vous pouvez choisir de vous faire restituer les produits achetés à vos frais. Si vous refusez cet envoi, le Vendeur se réserve le droit de retenir les produits et le montant correspondant pour l'achat des produits.

1. DÉLAIS ET MODALITÉS DE REMBOURSEMENT

Une fois que le Vendeur a reçu votre retour et vérifié que toutes les conditions sont remplies, vous recevrez un e-mail confirmant l'acceptation du retour. Quel que soit le mode de paiement que vous utilisez, le remboursement est activé par le Vendeur dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans un délai de trente (30) jours à compter de la date à laquelle il a eu connaissance de l'exercice de votre droit de rétractation, une fois vérifié que le retrait a eu lieu dans le respect des conditions ci-dessus. Le délai effectif pour créditer ou restituer les sommes que vous avez versées pour l'achat des produits dépend des moyens de paiement utilisés. Pour les achats par carte de crédit/débit : le délai de remboursement dépend de la société de gestion de la carte de crédit/débit, mais s'effectue généralement sur deux relevés de compte. Nous vous rappelons que la date de valeur du recrédit est la même que celle du débit, vous ne subirez donc aucune perte en termes d'intérêts bancaires.

2. CARTE D'IDENTIFICATION DU PRODUIT

Tous les produits proposés à la vente par le Vendeur sont munis d'une étiquette d'identification munie d'un scellé jetable, partie intégrante de l'article. Nous vous invitons à essayer le produit sans retirer l'étiquette et son sceau car les produits retournés qui n'en auraient pas ne seront pas acceptés.